किसी भी बिज़नेस के अंदर बिक्री (Product Sale Karne Ke Tarike) का बहुत बड़ा रोल होता है, बहुत सारे बिज़नेस है जो प्रोडक्ट तो बना देते है, लेकिन उसे बेच नही पाते है।
अगर किसी बिज़नेस के प्रोडक्ट ही नही बिक रहे है, तो वो बिज़नेस आगे भी नही बढ़ सकता है। किसी भी बिज़नेस के लिए बिक्री बहुत मायने रखती है।
बहुत सारे लोग अपने बिज़नेस ये अंदर इस समस्या का सामना करते है, लेकिन आज हम आपको कुछ ऐसे तरीके बताएंगे जिन्हें आप अपने बिज़नेस में लागू कर के अपनी बिक्री को बड़ा सकते है।
आइये जानते है बिक्री बढ़ाने के कुछ तरिके। Product Sale Karne Ke Tarike
1. अपनी स्टोरी बताए (Tell Story)
किसी भी बिज़नेस को शुरू करने के पिछे या किसी प्रोडक्ट का किसी सर्विस को बनाने के पिछे कोई ना कोई स्टोरी जरूर होती है, वो स्टोरी अपने ग्रहको को बताए।
लोगो को अपनी कहानी से जोड़े, लोग उसी बिज़नेस के साथ जुड़ना चाहते हैं जिसके पिछे को कहानी होती है। लोगो को बताए कि आपने ये प्रोडक्ट क्यों बनाया है, आप किस समस्या का समाधान करना चाहते हो इस प्रोडक्ट द्वारा।
लोगो को बताए की उन्हें ये प्रोडक्ट क्यों खरीदना चाहिए, क्या क्या फायदे है इस प्रोडक्ट के। जब तक आप लोगो को अपनी कहानी के बारे में नही बताएंगे लोग आपसे नही जुड़ेंगे।
2. कुछ फ्री प्रदान करे (Give Something Free)
जैसा कि हम जानते है, फ्री की चीज़ें तो सभी पसंद करते है। अगर आपने अपना बिज़नेस अभी शुरू किया है, तो आपको शुरू के अंदर कुछ चीज़ें अपने ग्राहकों को फ्री में प्रदान करनी चाहिए।
ये एक बहुत ही अच्छा तरीका है, आप अपने ग्राहकों को कुछ चीज़ें फ्री में प्रदान कर के अपने ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हो, और आप एक विशवास भी बना सकते हो।
आइये जानते है, आप कोनसी कोनसी चीज़े फ्री में प्रदान करा सकते है।
- ईबुक
- कोर्स
- पॉडकास्ट
- टीशर्ट
- गिफ्ट्स
3. ग्राहक की जरूरत को समझे (Understand The Customer Needs)
किसी भी बिज़नेस के लिए अपने ग्राहक की जरूरत को समझना बहुत जरूरी होती है। अगर आपको ये नही जानते कि आपके ग्राहक को किस चीज़ की जरूरत है, तो आप सेल्स कैसे बड़ा सकते है।
सबसे पहले अपने ग्राहक की जरूरत को समझे, देखे की उसे किस चीज़ की आवश्यकता है, और उसे के हिसाब से अपने प्रोडक्ट को बनाए।
4. सोशल मीडिया पर मार्केटिंग करे (Market On Social Media)
जैसा कि हम जानते है सोशल मीडिया का इस्तेमाल दिन पर दिन बढ़ता जा रहा है। आज लोग सोशल मीडिया पर अपना ज्यादा समय बिताते है, आज बहुत सारे बिज़नेस सोशल मीडिया से अपने बिज़नेस को बड़ा रहे है।
अपने बिज़नेस की सोशल मीडिया पर मार्केटिंग करे ताकि लोग आपके बिज़नेस को जान सके।
5. व्यक्तिगत को टारगेट करे (Target Buyer Persona)
लोगो के व्यक्तिगत को समझे, बहुत सारे लोग ऐसे होते है, जो सिर्फ चीज़ों को देखना पसंद करते है खरीदना नही। तो आप उन लोगो को टारगेट करे जो चीज़ों को खरीदना पसंद करते है।
6. अच्छी प्रेज़न्टेशन बनाए (Effective Presentation)
जब भी आप अपने ग्राहक को कोई प्रेजेंटेशन दिखाए, तो उसके अंदर सभी चीज़ों को हाईलाइट करे जैसे, कंपनी की हिस्ट्री, प्रोडक्ट के बारे में डिटेल्स, प्रोडक्ट के फायदे, प्रोडक्ट की कीमत, ताकि आपके ग्राहक आपके बिज़नेस और प्रोडक्ट के बारे में आसानी से समझ सके।
7. ग्राहक की समस्या का समाधान करे (Answer Customer Queries)
बहुत सारे ग्राहक का लोग ऐसे होते है जो हमारे प्रोडक्ट या बिज़नेस को ले कर कोई सवाल पूछना चाहते है, इसीलिए अपने ग्राहकों की हर समस्या का जवाब दे ताकि आप अपने ग्रहको के साथ अच्छे सम्बन्ध बना सके।
अगर आप अपने ग्राहकों की समस्याओं का समाधान नही करेंगे तो वो आपके बिज़नेस से दुर चले जायेंगे।
8. ग्राहक का एक्सपीरियंस बढ़ाए (Elevate Customer Experience)
अपने ग्राहक के एक्सपेरिएंस को बढ़ाए, जितना आपके ग्राहक को एक्सपीरियंस बढेगा उतनी ही आपकी सेल्स भी बढ़ेगी। सेल्स बढ़ाने के लिए ग्राहक का एक्सपीरियंस बढ़ाना बहुत जरूरी होता है।
9. नए ग्राहक को इम्प्रेस करो (Impress New Customers)
किसी भी बिज़नेस के लिए उनके नए ग्राहक बहुत मायने रखते है, अपने नए ग्राहक को इम्प्रेस करे ताकि वो आने वाले समय मे भी आपसे ही समान खरीदे।
अपने नए ग्राहक को अपने साथ जोड़े रखे।
10. ईमेल मार्केटिंग शुरू करे (Start Email Marketing)
जैसा कि हम जानते है इंटरनेट का उपयोग दिन पर दिन बढ़ता जा रहा है, और अब लोग ईमेल के तहत भी एक दूसरे से कनेक्ट हो सकते है। बिज़नेस के लिए ईमेल मार्केटिंग एक बहुत ही उपयोगी साधन है, ईमेल मार्केटिंग के द्वारा हम अपने ग्राहक तक आसानी से पोहच सकते है।
आप ईमेल मार्केटिंग के तहत अपने ग्राहक को नए प्रोडक्ट के बारे में जानकारी भेज सकते हो, और नए नए ऑफर्स, डिस्काउंट के बारे में भी बता सकते हो।
11. अपने सेल्स मैसेज को क्लियर रखे (Clear Your Sales Message)
अपने सेल्स मैसेज को हमेशा क्लियर रखे, कोई भी हिडन कॉस्ट ना रखे। अपने ग्राहक को पहले ही अपने प्रोडक्ट के बारे में जानकारी प्रदान कर दे, अपने प्रोडक्ट के मूल्य को भी पहले ही बता दे, ताकि बाद में किसी समस्या का सामना ना करना पड़े।
12. तत्कालकिता उत्पन्न करो (Create Urgency)
ग्राहक के अंदर तत्कालकिता उत्पन्न करो, कुछ ऐसी मार्केटिंग रणनीति का उपयोग करो जिससे कि आपका ग्राहक जल्दी से जल्दी आपका प्रोडक्ट लेने के लिए उत्सुक हो जाये।
जैसे कि कोई डिस्काउंट दे सकते हो, या किसी तोहार पर कुछ गिफ्ट, और भी बहुत सारे तरीके है।
13. ग्राहक प्रशंसापत्र का प्रयोग करें (Use Customer Testimonials)
लोग वहा से चीज़े खरीदना पसंद करते है, जहा पर पहले से ही लोग विशवास करते हो। इसीलिए अपने पिछले ग्रहको को उदाहरण के तौर पर दिखाए, ताकि आने वाले नए ग्राहक आपके प्रोडक्ट और बिज़नेस पर विशवास कर सके।
14. कंपेटिट्र्स को देखे (Analysis Your Competitor)
हर बिज़नेस के अंदर कोई ना कोई कंपेटिट्र्स जरूर होता है, अपने कंपेटिट्र्स को देखे, देखे की वे किस रणनीति का उपयोग कर रहे है सेल्स को बढ़ाने के लिए, कैसा उनका प्रोडक्ट है, क्यों ग्राहक उनके पास जाता है।
15. विशवास बनाए (Build Credibility)
किसी भी बिज़नेस के अंदर ग्राहकों का विशवास बनाना बहुत जरूरी होता है, अगर आपका ग्राहक आपके बिज़नेस या प्रोडक्ट पर विशवास नही करेगा, तो आपकी बिक्री कैसे बढ़ेगी। इसीलिए जितना हो सके अपने ग्राहकों का विशवास को बढ़ाए।
16. सवाल पूछे (Ask Questions)
अपने ग्राहकों से सवाल पूछे, अगर आपको अपने प्रोडक्ट या बिज़नेस के अंदर कुछ कमियां ढूंढनी है, तो सबसे अच्छा तरीका है अपने ग्राहकों से पूछे। अपने ग्रहको से अपने प्रोडक्ट औऱ अपने बिज़नेस के सम्बंध में कुछ सवाल पूछे, ताकि आपको अपने प्रोडक्ट और बिज़नेस को और बेहतर बना सको।
17. बातचीत तकनीकों का प्रयोग करें (Use Negotiation Techniques)
नेगोसिएशन टेक्निक का इस्तेमाल करे, अगर आपका ग्राहक प्रोडक्ट ले मूल्य से खुश नही है, तो उस बात करे देखे की वो क्या चाहता है। सेल्स बढ़ाने के लिए हमे अपने ग्राहकों की बात को सुनना बहुत जरूरी होता है, अगर आपका ग्राहक आपके बिज़नेस या प्रोडक्ट से खुश नही है, तो उससे बातचीत कर और क्या कारण है जानने की कोशिस करे।
18. ग्राहक को स्पेशल महसूस कराए (Give Customer Insider Scoop)
इनसाइडर स्कूप का मतलब होता है अपने ग्राहक या किसी व्यक्ति को स्पेशल महसूस कराना। अपने ग्राहकों को स्पेशल महसूस कराए, ताकि वे आपसे लंबे समय तक जुड़े रह सके। आप उन्हें उनके जन्मदिन पर मुबारकबाद दे सकते है, या किसी त्योहार पर मुबारकबाद दे सकते है।
19. ग्राहक संबंध बनाए रखें (Maintain Customer Relationship)
अगर आप अपने ग्राहक लंबे समय तक बनाए रखना चाहते है, तो आपको उनके साथ एक संबंध बना के रखना होगा। आपने ग्राहकों की समस्या का समाधान करे।
20. छूट प्रदान करें (Provide Discount)
जैसा कि हम जानते है, डिस्काउंट तो सभी को पसंद होते है, और लोग कोई प्रोडक्ट खरीदने से पहले सोचते है कि शायद कोई डिस्काउंट मिल जाए। इसीलिए लिए अपने ग्राहक को तोहार या किसी फंक्शन पर डिस्काउंट प्रदान करे, ताकि आपका ग्राहक आपके बिज़नेस के प्रति आकर्षित हो सके।