Reliance Industries Limited (RIL) ने आखिरकार JioMart के लॉन्च के साथ ई-कॉमर्स बाजार में प्रवेश किया है। Jio Mart ऐप और वेबसाइट पर ग्राहकों को खरीदने के लिए किराने का सामान और Jio Mart कई अन्य घरेलू सामान होंगे और इसे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के दरवाजे पर पहुंचाया जाएगा। कोरोना लॉकडाउन के समय में फेसबुक Jio सौदा सबसे बड़ी कॉर्पोरेट समाचार है। रिलायंस चेयरपर्सन श्री मुकेश अंबानी और फेसबुक के संस्थापक श्री मार्क जुकरबर्ग के बीच भारत में सबसे बड़ी एफडीआई डील है। कोरोना लॉकडाउन टाइम में रिलायंस जियो में फेसबुक का निवेश। रिलायंस जियो मार्ट वर्तमान में नवी मुंबई, ठाणे और कल्याण क्षेत्र में उपलब्ध है लेकिन जल्द ही यह देश के अन्य हिस्सों में सेवा शुरू करेगा। कंपनी को भारत में 20 करोड़ से अधिक ग्राहकों के साथ 3 करोड़, ऑफ़लाइन खुदरा विक्रेताओं को जोड़ने का लक्ष्य है। यहां रिलायंस ई-कॉमर्स वेंचर JioMart के बारे में सब कुछ है।
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Facebook Invests in Reliance Jio
फेसबुक ने Reliance Jio में 43,574 करोड़ रुपये में 9.9% हिस्सेदारी खरीदी है। बुधवार 22 अप्रैल 2020 को, सार्वजनिक रूप से यह सौदा घोषित किया गया। अब रिलायंस रिलांयस जियो के सब्सिडियरी इंडस्ट्रीज में फेसबुक सबसे बड़ा शेयरधारक है। यह डील पूरी तरह से फेसबुक और रिलायंस जियो दोनों के लिए फायदेमंद है। रिलायंस भारत में अपने Jio Mart हाइपरमार्केट स्टोर्स को बढ़ावा देने के लिए एक प्रौद्योगिकी भागीदार की तलाश कर रहा था। फेसबुक एक नए क्षेत्र में प्रवेश करने और नए व्यवसाय में विस्तार करना चाह रहा था।
Reliance JioMart Overview
वह Reliance JioMart, रिलायंस जियो द्वारा स्वामित्व और प्रबंधित एक ऑनलाइन किराने की डिलीवरी सेवा है। किराने का सामान और घर के अन्य जरूरी सामान खरीदने के लिए ऐप जल्द ही ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगा। रिपोर्ट्स के अनुसार, JioMart ऐप ऑफलाइन रिटेलर को ऑनलाइन ग्राहकों से जोड़ेगा, जिसका मतलब है कि यह सीधे ग्राहकों को उत्पाद नहीं बेचता है।
JioMart एक ऑनलाइन-टू-ऑफलाइन (O2O) बिजनेस मॉडल पर काम करता है, जिसका मतलब है कि ग्राहक सीधे आस-पास के विक्रेताओं के माध्यम से उत्पाद खरीद सकते हैं। यह एक वाणिज्य मंच है जो पैकेज्ड उपभोक्ता वस्तुओं और रसोई की आपूर्ति प्रदान करेगा।
Benefits of JioMart
- 50,000+ किराना उत्पाद
- निःशुल्क होम डिलीवरी
- कोई न्यूनतम आदेश मूल्य नहीं
- 3,000 की बचत
- कोई सवाल नहीं पूछा वापसी नीति
- एक्सप्रेस वितरण
- ऑनलाइन या ऑफलाइन खरीदें
Jio Mart Customer Care Number
भारत में लॉन्च की गई Reliance Jio Mart सेवा और मंच B से C मार्केटप्लेस मॉडल पर काम करेगा, जिसका मतलब है कि Jio Mart ग्राहकों को सीधे किराने का सामान नहीं बेचता है, बल्कि यह ऑफलाइन रिटेलर्स और ऑनलाइन ग्राहकों को जोड़ता है। अब तक, JioMart केवल तीन स्थानों – नवी मुंबई, ठाणे और कल्याण के लिए खुला है, लेकिन बाद में यह पूरे देश तक बढ़ जाएगा। इसलिए, कंपनी ग्राहकों को समर्थन देने के लिए जल्द ही Jio Mart कस्टमर केयर नंबर या हेल्पलाइन नंबर जारी करेगी।
रिलायंस का ऑनलाइन मार्केट प्लेस ग्रोफर्स और अमेज़ॅन की तरह ही काम करेगा और एक बार यह देश भर में फैल जाएगा तो इसका सीधा मुकाबला फ्लिपकार्ट, बिग बास्केट, ग्रोफर्स और अमेज़न प्राइम से होगा।
सभी इच्छुक उपभोक्ता प्री-रजिस्टर कर सकते हैं क्योंकि Jio Mart 3,000 रुपये तक की बचत की पेशकश कर रहा है। सभी ग्राहक ऐप से 50,000 से अधिक किराना उत्पाद खरीद सकते हैं। सेवा में कोई सवाल नहीं पूछा जाएगा रिटर्न पॉलिसी, न्यूनतम आदेश के बिना मुफ्त होम डिलीवरी और कई और आकर्षक वादे।
वह कस्टमर केयर नंबर उनके लिए उपलब्ध है, जिन्हें Jio Mart के बारे में कस्टमर केयर के प्रतिनिधियों से किसी भी तरह की मदद की जरूरत है। ग्राहक की समस्या के समाधान के लिए कंपनी द्वारा कई ग्राहक सेवा केंद्र खोले गए हैं चाहे वह सामान्य हो या तकनीकी।
JioMart ग्राहक सेवा सभी ग्राहकों के लिए 24 घंटे खुली रहती है और वे उनसे ईमेल चैट या फोन कॉल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। चूंकि Jio Mart अभी तक कंपनी द्वारा लॉन्च नहीं किया गया है, इसलिए कोई आधिकारिक ग्राहक सेवा जारी नहीं की गई है। ग्राहकों के लिए सेवा शुरू हो जाने के बाद, कंपनी ने Jio Mart हेल्पलाइन नंबर की घोषणा की।
Jio Mart App
JioMart ऐप ग्राहकों को ऑर्डर डाउनलोड करने और रखने के लिए जल्द ही एंड्रॉइड और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध होगा।
Jio Mart के लिए मोबाइल एप्लिकेशन जनवरी 2020 के अंतिम सप्ताह में लॉन्च होने की उम्मीद है, जो इसे Jio को पर्यावरण के अनुकूल बनाने के लिए My Jio और Jio Money अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत किया जाएगा।
JioMart प्लेटफॉर्म वर्तमान में महाराष्ट्र के लिए खोला गया है, लेकिन जल्द ही यह पूरे भारत में काम करेगा।
Jio mart website | Offer | registration
भारत में लॉन्च की गई Reliance Jio Mart सेवा और मंच B से C मार्केटप्लेस मॉडल पर काम करेगा, जिसका मतलब है कि Jio Mart ग्राहकों को सीधे किराने का सामान नहीं बेचता है, बल्कि यह ऑफलाइन रिटेलर्स और ऑनलाइन ग्राहकों को जोड़ता है। अब तक, JioMart केवल तीन स्थानों – नवी मुंबई, ठाणे और कल्याण के लिए खुला है, लेकिन बाद में यह पूरे देश तक बढ़ जाएगा। इसलिए, कंपनी ग्राहकों को समर्थन देने के लिए जल्द ही Jio Mart कस्टमर केयर नंबर या हेल्पलाइन नंबर जारी करेगी।
रिलायंस का ऑनलाइन मार्केट प्लेस ग्रोफर्स और अमेज़ॅन की तरह ही काम करेगा और एक बार यह देश भर में फैल जाएगा तो इसका सीधा मुकाबला फ्लिपकार्ट, बिग बास्केट, ग्रोफर्स और अमेज़न प्राइम से होगा।
सभी इच्छुक उपभोक्ता प्री-रजिस्टर कर सकते हैं क्योंकि Jio Mart 3,000 रुपये तक की बचत की पेशकश कर रहा है। सभी ग्राहक ऐप से 50,000 से अधिक किराना उत्पाद खरीद सकते हैं। सेवा में कोई सवाल नहीं होगा रिटर्न पॉलिसी, न्यूनतम आदेश के बिना मुफ्त होम डिलीवरी, और कई और आकर्षक वादे।
वह कस्टमर केयर नंबर उनके लिए उपलब्ध है, जिन्हें Jio Mart के बारे में कस्टमर केयर के प्रतिनिधियों से किसी भी तरह की मदद की जरूरत है। ग्राहक की समस्या के समाधान के लिए कंपनी द्वारा कई ग्राहक सेवा केंद्र खोले गए हैं चाहे वह सामान्य हो या तकनीकी।
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JioMart ग्राहक सेवा सभी ग्राहकों के लिए 24 घंटे खुली रहती है और वे उनसे ईमेल चैट या फोन कॉल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। चूंकि Jio Mart अभी तक कंपनी द्वारा लॉन्च नहीं किया गया है, इसलिए कोई आधिकारिक ग्राहक सेवा जारी नहीं की गई है। ग्राहकों के लिए सेवा शुरू हो जाने के बाद, कंपनी ने Jio Mart हेल्पलाइन नंबर की घोषणा की।
एक बार जब उपयोगकर्ता लिंक पर टैप करता है, तो यह आपको JioMart के पृष्ठ पर ले जाएगा, जहां उन्हें अपना मोबाइल नंबर, क्षेत्र, स्थानीयता, पते का बाकी हिस्सा और ऑर्डर करने वाले व्यक्ति का पूरा नाम पूछा जाएगा। उसके बाद उपयोगकर्ता उत्पादों की सूची में पुनर्निर्देशित करेगा।
आवश्यक वस्तुओं का चयन करने के बाद, JioMart व्हाट्सएप पर स्थानीय किराना के साथ चीजों की सूची साझा करेगा। एक बार जब आइटम पैक और बिल किए जाते हैं, तो ग्राहक को स्टोर विवरण के साथ एक अलर्ट प्राप्त होगा। चूंकि यह सुविधा अभी भी अपने नवजात चरण में है, इसलिए ग्राहक को अलर्ट में उल्लिखित स्थानीय स्टोर पर जाना होगा और सामान चुनना होगा। भुगतान का तरीका केवल नकदी के लिए सीमित हो गया है।
